Je staat met ski’s en snowboards op Schiphol. Bestemming: Innsbruck, Salzburg, Genève of Turijn. En dan verschijnt er “Delayed” op het scherm. Wat nu? Bij een vertraging van meer dan 3 uur kun je in veel gevallen recht hebben op een vergoeding tot €600 per persoon. Wanneer heb je recht op compensatie? Volgens de Europese…
